Une prise en charge claire
Le service commence par une bonne compréhension du besoin : type de linge, prestation attendue, collecte ou dépôt et modalités de restitution.
Qualité contrôlée
Notre engagement qualité pour l’entretien de votre linge
La qualité ne repose pas sur une seule étape. Chez Prowash, elle accompagne toute la prise en charge : réception du linge, traitement en atelier, finition, contrôle et restitution.
Des contrôles intégrés au parcours
Le contrôle intervient au fil du traitement et avant la restitution. Il permet de vérifier la préparation du linge et le respect de la prestation prévue.
Un interlocuteur local au Havre
L’équipe Prowash reste accessible pour répondre à vos questions sur une prise en charge, une collecte ou une restitution.
Comment ça marche
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1
Consignes enregistrées
Les informations utiles sont associées à la prise en charge de votre linge.
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2
Traitement suivi
Le linge progresse selon les étapes prévues pour la prestation choisie.
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3
Contrôle avant restitution
La préparation du linge est vérifiée avant sa remise ou sa livraison.
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4
Une équipe joignable
En cas de question, vous pouvez contacter Prowash avec les informations de votre commande.
Nos points d’attention qualité
- Consignes de prise en charge
- Identification du besoin
- Suivi du traitement
- Finition soignée
- Contrôle avant restitution
- Contact avec l’équipe Prowash
Questions fréquentes
Le linge est-il contrôlé avant sa restitution ?
Oui. La préparation et la prestation réalisée font l’objet d’une vérification avant la remise ou la livraison du linge.
Comment signaler une consigne importante ?
Précisez-la pendant la commande ou directement à l’équipe lors du dépôt ou de la collecte.
Que faire si j’ai une question après la restitution ?
Contactez rapidement Prowash avec les informations de votre commande afin que l’équipe puisse examiner votre demande.
Votre blanchisserie au Havre
Prowash
2 rue Buffon (lot 105), 76600 Le Havre
06 11 75 48 30
contact@prowash.fr
Horaires d'accueil
- Lundi – vendredi9h – 16h
- SamediFermé
- DimancheFermé
- Jour fériéFermé
Zone desservie
Le Havre
Collecte à domicile, sur le lieu de travail ou en entreprise selon votre adresse.
Prêt à confier votre linge ?
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